Bà Phạm Thùy Dương, Phó Chủ tịch UBND Phường 4  cho biết: Phường đã tập trung triển khai nhiều giải pháp như phân công rõ trách nhiệm, nhiệm vụ từng bộ phận, từng cán bộ, công chức cũng như thời gian thực hiện trong việc hướng dẫn người dân tiếp cận môi trường số, chỉ đạo Tổ Công nghệ số cộng đồng phát huy hơn nữa vai trò của mình, trực tiếp đến từng nhà người dân để hỗ trợ tạo tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, hỗ trợ chuyển đổi sim chính chủ, cập nhật thẻ Căn cước công dân, cài đặt VNeID, CaMau-G, mở tài khoản ngân hàng miễn phí, hướng dẫn sử dụng các ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt cho người dân, triển khai xây dựng 3 khu dân cư điện tử và vận động 45 cơ sở mua bán kinh doanh không dùng tiền mặt... theo phương châm “đi  từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng đối tượng”.

Cán bộ phường hướng dẫn người dân sử dụng Dịch vụ công trực tuyến.

Phường đã phối hợp với VNPT Cà Mau, Ngân hàng ViettinBank tổ chức ra quân thực hiện đăng ký sim chính chủ, mở tài khoản ngân hàng, cài đặt và hướng dẫn sử dụng Dịch vụ công trực tuyến tại nhà cho Nhân dân trên địa bàn các khóm.

Ông Nguyễn Thanh Bình (ngụ Khóm 1, Phường 4) cho biết: “Cán bộ phường xuống tận địa bàn hỗ trợ cài đặt app Dịch vụ công trực tuyến đem lại quyền lợi cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính. Tôi không cần mất thời gian, công sức để đến các cơ quan làm. Điều này tôi rất hài lòng, bản thân sẽ tích cực tìm hiểu thêm để giúp ích cho cuộc sống sau này. Thời đại 4.0 thì mình cũng phải cập nhật theo”.

Đoàn thanh niên khóm hướng dẫn người dân sử dụng Dịch vụ công trực tuyến.

Từ khi triển khai thực hiện chiến dịch đến nay, tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến của Phường 4 đạt 56%, tỷ lệ số hoá hồ sơ đạt 60% và tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 90%.

“Từ nay đến khi kết thúc chiến dịch, ngoài việc thực hiện hỗ trợ cho người dân tại trụ sở UBND phường, hàng tuần, phường đều tổ chức ra quân đến tận nhà để hỗ trợ cho người dân cài đặt và tạo tài khoản Dịch vụ công trực tuyến, mở thẻ ngân hàng cũng như quán triệt đến từng công chức làm việc trực tiếp tại bộ phận một cửa đối với những thủ tục hành chính đã được cung cấp trực tuyến, nếu người dân, doanh nghiệp đến nộp hồ sơ thì công chức hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện và hoàn thành việc nộp hồ sơ trực tuyến. Phường tiếp tục tập trung thực hiện việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo đúng quy định. Triển khai toàn diện thanh toán trực tuyến đối với tất cả thủ tục hành chính có yêu cầu thực hiện nghĩa vụ tài chính trên phạm vi toàn phường đặc biệt đối với các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực có phát sinh hồ sơ nhiều như lĩnh vực Đất đai, Tư pháp - Hộ tịch”. Bà Phạm Thùy Dương, Phó Chủ tịch UBND Phường 4 cho biết thêm.   

Bên cạnh đó, Phường 4 sẽ phát huy tối đa vai trò của Tổ Công nghệ số cộng đồng tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện sử dụng Dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến... để đạt được mục tiêu hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết trực tuyến của phường đạt 60%; Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính phường đạt 65% và Tỷ lệ thanh toán trực tuyến phường đạt 30% mà kế hoạch đã đề ra.